Политика ФГУП «ВНИИ СМТ» в области качества

ФГУП «ВНИИ СМТ» – эффективный ресурс Росстандарта. Многолетний опыт и профессионализм позволяет нам сохранять и укреплять конкурентные позиции на российском рынке в области технического регулирования и стандартизации.

ФГУП «ВНИИ СМТ»    – организация, ориентированная на потребителя

Мы учитываем интересы наших потребителей, стремимся удовлетворить их потребности и превзойти ожидания, применяя индивидуальный подход и измеряя удовлетворенность каждого потребителя. Наша ответственность перед потребителями – в получении необходимого и качественного результата в оптимальные сроки.

ФГУП «ВНИИ СМТ» – организация, гарантирующая качество предоставляемой продукции и услуг

Качество продукции и услуг обеспечивается высокой квалификацией сотрудников и соблюдением требований Российского законодательства и иных обязательных норм, применимых к деятельности Организации.

ФГУП «ВНИИ СМТ» – организация, нацеленная на устойчивое развитие и успех

Мы обеспечиваем разработку и внедрение процессов эффективного руководства Организацией. Проводим оценку и анализ сбалансированных результатов деятельности. Понимаем внутренние и внешние побудительные причины перемен. Выявляем неиспользованные возможности и обеспечиваем их реализацию для достижения долгосрочного успеха, получения стабильной прибыли в интересах собственников и персонала.

ФГУП «ВНИИ СМТ» – организация, повышающая свой профессионализм

Мы постоянно повышаем компетентность сотрудников в соответствии с настоящими и будущими потребностями Организации, проводя обучение, семинары и тренинги, участвуя в конференциях.

ФГУП «ВНИИ СМТ»   – организация, заботящаяся о своих сотрудниках

Мы создаем благоприятную инфраструктуру, производственную среду и систему мотивации для профессиональной деятельности сотрудников и раскрытия их потенциала. Наша ответственность перед персоналом – в возможности заниматься интересным делом, решать серьезные задачи, обеспечивать свое будущее.

ФГУП «ВНИИ СМТ» – организация, строящая взаимовыгодные отношения с заинтересованными сторонами

Мы выделяем различные группы заинтересованных сторон и разрабатываем подходы, позволяющие понимать, предугадывать и отвечать на их потребности и ожидания. Мы признаем вклад в развитие организации отдельных лиц и групп, представляющих заинтересованные стороны. Мы поддерживаем друг друга посредством компетентности, ресурсов и знаний для достижения совместных целей. Наша ответственность перед партнерами – в постоянном взаимовыгодном сотрудничестве и взаимопомощи при решении совместных задач.

ФГУП «ВНИИ СМТ» – организация, содействующая социально-экономическому развитию общества

Мы разрабатываем стандарты и проводим научные разработки, учитывая национальный и международный накопленный опыт. Гармонизируем российские и зарубежные стандарты для снятия технических барьеров в торговле и применении продукции. Содействуем улучшению качества жизни населения путем установления правил и характеристик к продукции и услугам. Наша ответственность перед обществом – в обеспечении безопасности, качества и конкурентоспособности продукции и услуг.

ФГУП «ВНИИ СМТ» – организация, руководствующаяся принципами менеджмента качества

Мы непрерывно совершенствуем систему менеджмента качества на основе современных подходов и доводим ее принципы до осознания всех сотрудников. Мы реализуем процессный подход и непрерывно совершенствуем бизнес-процессы. Мы руководствуемся концепцией риск-ориентированного мышления, считаем приоритетными действия, связанные с рисками и возможностями, направленные на достижение улучшенных результатов и предотвращение неблагоприятных последствий.

Высшее руководство ФГУП «ВНИИ СМТ» берет на себя обязательства

  • по поддержанию в рабочем состоянии результативной системы менеджмента качества и ее постоянному улучшению в соответствии с требованиями международного стандарта ISO9001:2015 и национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9001-2015;
  • по реализации и созданию условий для реализации Политики в области качества и обеспечению ее понимания всеми сотрудниками Организации.